よくあるご質問
- よくあるご質問
- オーバーホールにかかる費用はどれくらいですか?
- 器材はどのように郵送すればいいのですか?
- 送料の超過料金はありますか?
- 見積もりはできますか?
- 納期はどのくらいですか?
- ワランティーとは何ですか?
- 海外で購入した器材もワランティー適用になりますか?
- オーバーホール不可メーカーはありますか?
- 2セット以上の申し込みで割引はありますか?
- ダイブコンピューターの電池交換を一緒にできますか?
- ホースの交換時期はどのくらいですか?
- BCのオーバーホールは必要ですか?
- イレギュラーパーツとはどのようなものですか?
- キャンセル料金はかかりますか?
- オーバーホール後の保証期間はどれくらいですか?
- シーサー海人商店(通販)で購入した商品をオーバーホール器材と一緒に送ってもらえますか?
- 来月沖縄に行く事になりました。利用するショップまたは宿泊先へ送付してもらうことはできますか?
オーバーホールにかかる費用はどれくらいですか?
SASフルセット(ワランティ期限内)のんびりコースの場合、16,000円前後(税込)が一般的な費用です。
基本工賃、パーツ代一覧表
器材はどのように郵送すればいいのですか?
業者の指定はございません。元払いにてお送りください。
送料の超過料金はありますか?
はい、オーバーホールをおこなう器材以外に軽器材やウェットスーツなどを同梱されている場合、超過料金が発生することがあります。
見積もりはできますか?
はい、行っております。手数料が2,000円発生いたします。メーカーとモデルを確認する必要がありますので当方にお送り頂いた後、作業着手前にご案内いたします。
納期はどのくらいですか?
最短で7日です(※器材お預かり日から7日で発送)。納期は3つあり、特急仕上げ、通常コース、のんびりコースです。
ワランティーとは何ですか?
ワランティーとは、メーカー保証システムです。詳しくは「ワランティーシステム」。
海外で購入した器材もワランティー適用になりますか?
いいえ。申し訳ございません、メーカーの規定により海外販売品及び並行輸入品に関してはワランティー適用とはなりません。
オーバーホール不可メーカーはありますか?
はい。当社取扱いメーカーをご確認ください。対応外の器材はメーカーへオーバーホールを依頼することになります。その際の工賃は各メーカーによって異なりますのでお申し込みの前にシーサーオーバーホールセンターへお問合せください。 メーカー依頼の際、送料は全てお客様ご負担となります。
通話料無料 0120-180739(9:00~17:00) 土・日・祝日・年末年始を除く
2セット以上の申し込みで割引はありますか?
はい、セット割引がございます。工賃が10%割引となりますので、ご家族、ご友人と一緒にお申込みをすることをお薦めいたします。
ダイブコンピューターの電池交換を一緒にできますか?
はい、承っております。ダイビング器材と一緒にご郵送下さい。ただし、交換作業はすべてメーカーにて実施しますので3週間ほどお時間がかかります。送料は全てお客様ご負担となります。
ホースの交換時期はどのくらいですか?
3年が目安になります。見た目は問題ない場合でも内部が破裂してることがあります。定期的な交換をお勧めいたします。
BCのオーバーホールは必要ですか?
はい。よくお問合せいただきますが、レギュレーターのみオーバーホールを行った後、数ヵ月後に BCに不具合が発生することがあります(例:エア漏れ・空気が入りっぱなし)。 1年に1度のオーバーホールです。レギュレーター、BC一緒にメンテナンスを行うほうが断然、経済的です。
イレギュラーパーツとはどのようなものですか?
ホース、マウスピース、ケース(ひび割れ時)などです。
キャンセル料金はかかりますか?
はい。分解後のキャンセルの場合は3,300円(税込)のキャンセル料金が発生いたします。郵送の場合、送料は全てお客様ご負担となります。
オーバーホール後の保証期間はどれくらいですか?
シーサー海人商店(通販)で購入した商品をオーバーホール器材と一緒に送ってもらえますか?
はい、喜んで承っております。お気軽にお申し付けください。商品のご注文先は、シーサーオーバーホールセンターでもシーサー海人商店(通販部門)のどちらでも結構です。シーサー海人商店へご注文の際は『オーバーホール器材と一緒に配送希望』とお伝えください。
来月沖縄に行く事になりました。利用するショップまたは宿泊先へ送付してもらうことはできますか?
はい、承っております。ご希望の送付先ご住所とお電話番号をお知らせください。尚、その場合料金のお支払方法はクレジットカード決済、銀行振込、プレミアムカードのみとさせて頂いております。