こんにちは、シーサー阿嘉島店です。
アンケートのご回答ありがとうございます。
前回の配信から間が空いてしまい申し訳ございません。
全てしっかり拝見し、関係部署に周知しております。
以下にご要望に対する今後の方向性、対応可否、対応予定時期などを挙げております。
お時間がある方は目を通していただければ幸いです。
・マグカップは用意してほしいです
・コーヒー用のカップを置いて欲しいです
→レストランに用意しておりますので、お手数ですがそちらからお持ちください。
・水道がなかなか閉まらなくてポタポタ出てしまった
・トイレのドアノブが空回り？開きづらい。
→ご迷惑をおかけしております。修理いたしました。
・入口のドアが内側に開く。いざという時に逃げ遅れる。
→2階のお部屋は外に開いてしまうと廊下を歩いている方にぶつかってしまう恐れがあるため
内開きとなっております。ご了承ください。
・温水洗浄機能を入れて欲しい。せめて故障している共有スペースだけでも。冷水のみだとこの時期はつらいです…。
→2階は掃除の関係で温水タイプの設置が出来ませんでした。3階のお部屋と屋上は温水がでます。
今後レストランとパウダールームも設置予定ですので、お手数ですがそちらをご利用ください。
・ベッドサイドに電源コンセントを設置された方が良いかと思います。
→電気系統の増設は難しいため、延長コードで対応させていただきます。
お部屋に用意してある延長コードで足りない場合は、事務所までお声がけください。
・延長タップが壁のコンセントから奥のベッドの脇まで届かないので、3人で泊まると枕元に電源が持って来れない人が出る。もう少し長いのを追加して欲しい。
→長いものもご用意いたします。
複数必要な場合は、事務所にて貸し出しをしておりますのでお声がけください。
・共有スペースだけではなくて、お部屋に歯ブラシが置いてあると助かります
→エコの観点から共有スペースのみとしております。ご理解お願いいたします。
・シーツは掛敷共に使いたいので1人2枚あるとありがたいです。
→布団カバーは毎回替えておりますが、ご入用の場合はお声がけください。
・3階の部屋にはあると思いますが、細々とした物を整理してしまえる棚か引き出しがあると便利。
→貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
・お風呂場が少し匂います。下水ですかね。。
・洗面所の排水溝臭さが気になる。夢に出てきた…。
→ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在は解消されました。
・シーツにシミと粘着質のゴミがついてしまっていたのが少し気になりました。
→大変申し訳ございません。お持ちいただければ交換いたします。
・敷布団が薄く感じました。パット、もう1枚か厚みのあるもの
→新しくなりましたので今後は大丈夫かと思います。
・スーツケースを広げて開けられるスペースがもう少し広いと使いやすいです。
→現段階での対応は難しいですが、貴重なご意見として頂戴いたします。
・部屋によってドライヤーの質を変えないで欲しいです。
→壊れた順に替えているので、全てを統一するのは難しいですが、
極力似たようなもので揃えていきます。
・昼食に軽いものがあるといいなと思います。おにぎり2個と豚汁もしくは具沢山味噌汁とか。
ダイブとダイブの間で負担なく食べられそうなもの。
→現在検討中です。お待ちください。
・おかずの種類を増やして欲しい
→申し訳ございませんが現状は難しいです。
・夕食時もミルクを置いて欲しいです
→今後おきますのでお召し上がりください。
・生野菜サラダを夜も毎回出して欲しい。
昼の弁当がワンパターン化するので、日替わりおまかせ弁当があると嬉しい
→ブッフェ時は生野菜のサラダが必ずお出しすることになりました。
お昼のお弁当も日替わり弁当を開始いたしますので、ご注文お待ちしております。
・品数が多くて少しお腹いっぱいになってしまったので、おかずの量を事前に選べるとよかったです。
・個人盛りの時は、量を調整できるおかずは大小を選択できるといいかもしれません。
→個人盛りの際は、チケットをお渡しいただくタイミングでお声がけいただければ調整可能です。
・昼食のバリエーションを増やして欲しい
→夏頃までにメニューが増える予定です。
・唐揚げ弁当の量が分かると良かった（思ったより少なかった）
→写真付きの表を用意いたしますのでご確認ください
・チャンプルー、チャンプルーだったので、 2日に一回は揚げ物が食べたくなりました
→沖縄料理のご要望が多いので比重が多くなっています。
・朝食にジュースやフルーツがあると良いと思います
→朝食時にフルーツと日替わりでジュースをお出しすることになりました。
多くのご意見本当にありがとうございました。
今後ともシーサー阿嘉島店を宜しくお願いいたします。
